ได้รับสินค้าผิดหรือมีปัญหา ทำยังไง?

1ร้านส่งผิด

ลาย ไซซ์ สี หรือทรงผ้าไม่ตรงกับที่ยืนยันในแชท

• ร้านส่งตัวที่ถูกให้ใหม่ และออกค่าส่งไป-กลับทั้งหมด
• ไม่อยากรอผลิตใหม่ 7–14 วัน เลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• ตัวที่ส่งผิด เก็บไว้ได้เลย ไม่ต้องส่งคืน

2ตำหนิจากการผลิต

สกรีนลอก แตก หรือเลอะ ตะเข็บขาด ผ้าเป็นรู

• ร้านผลิตให้ใหม่หรือคืนเงิน และออกค่าส่งให้

3ใส่แล้วไซซ์ไม่พอดี

ร้านส่งถูกตามที่สั่ง

• เปลี่ยนไซซ์ได้ 1 ครั้ง ลูกค้าออกค่าส่ง เสื้อต้องยังไม่ซัก ไม่ใส่ และป้ายยังอยู่

ดูตารางไซซ์ · ไม่แน่ใจไซซ์ ทัก LINE ก่อนสั่งได้

4พัสดุหาย ไม่ได้รับ หรือเสียหายจากขนส่ง

• ร้านตามเรื่องกับขนส่งเอง ถ้ายืนยันว่าหาย ร้านส่งใหม่หรือคืนเงินให้ก่อน

6ไม่อยู่ในเงื่อนไข

• เสียหายจากการซักหรือรีดผิดวิธี เช่น รีดทับลายสกรีน
• แจ้งเกิน 7 วัน (ตำหนิจากการผลิตที่เห็นชัด ร้านพิจารณาเป็นรายกรณี)